联华标超营运一区管理团队紧贴企业经营发展，不断推进“企情民意气象站”建设，完善内部联络机制，层层落实，人人参与。营运经理带头梳理各种沟通渠道，直接倾听民意，感知员工冷暖。营运助理、行政助理定时走访门店，记录员工心声，反映门店需求，传达企情信息，在员工、门店和企业之间搭建起了沟通桥梁。
四月初，营运一区气象站“信息员”在走访店门店时，得知部分门店生鲜经营能力疲软，经营业绩提升进入瓶颈。营运经理了解情况后，充分发挥“企情民意气象站”平台作用，激发管理团队聪明才智，群策群力，集思广益，为门店生鲜经营提升献计献策：一是大家分析、总结门店生鲜经营现状，对商品价格、顾客服务、促销活动等薄弱环节进行了把脉诊断，并制定了具体改进措施，要求每项工作都做到有计划、有落实、有总结；二是区域营运助理深入门店现场指导，合理调整店内营业空间和顾客流动线路，做到生鲜商品堆放整齐、陈列有序、生鲜区内通道宽敞便捷、商品价格标签显而易见；三是区域营运专员根据门店不同商圈，每周分别制定不同的生鲜促销计划，并积极引进各种生鲜特惠商品，联系供应商进行设摊叫卖；四是门店店长针对店内刀手、生鲜经营员水平参差不齐的情况，定期对他们进行操作技能指导与带教，使员工们知晓商品知识、熟精操作技能、善于与顾客沟通。
通过营运一区全体员工的齐心协力，在四月份二十天内，实现区域纯生鲜累计销售495.44万元，同比上升11.49%，累计毛利54.33万元，同比上升27.48%，凸显了稳步提升的良好势头。员工们一致认为：“企情民意气象站”既是企业了解自身，了解民意的平台，也是体察民情，集中民智，问计于民的有效通道。
- 2015-05-05
- 联华标超营运一区“气象站”平台显成效
- 拓宽企情民意渠道 提升门店生鲜经营