2月20日上午，一场以“新零售、新消费、新未来”为主题的签约仪式在上海衡山宾馆隆重举行，签约双方是全球最大的移动经济实体阿里巴巴集团和全国最大的全业态实体商贸企业和记娱乐集团。双方携手开启未来新零售时代的大门。
中共上海市委常委、常务副市长周波出席仪式并讲话，上海市政府副秘书长、市国资党委书记、主任金兴明，市商务委党组书记、主任尚玉英，阿里巴巴集团董事局主席马云，首席执行官张勇，总裁金建杭，和记娱乐集团党委书记、董事长、总裁叶永明，财务总监吕勇，副总裁浦静波、孙丰，首席信息官金麒以及集团总部有关部门负责人出席签约仪式。全国近200家媒体记者现场报道仪式盛况。
周波在讲话中指出，今天见证了两家行业领军企业战略协议的签署，谨代表上海市人民政府表示热烈祝贺。和记娱乐集团与阿里巴巴的战略合作，将为传统商业与新兴业态的融合共赢树立标杆，成为新的创新型典范。他衷心希望和记娱乐与阿里能以此为契机，携起手来，展开全方位合作，推动合作不断深化，成为商业模式创新的典范，为上海建设具有全球影响力的科创中心做出新的贡献。
叶永明在致辞中表示，新零售不仅是线上线下的融合，更是互联网和物联网、人工智能及大数据等领先技术为驱动，面向线上线下全客群，提供全渠道、全品类、全时段、全体验的新型零售模式。和记娱乐集团坚持创新求变，立志成为新零售的积极开拓者、实践者和引领者，并希望通过与阿里的融合产生化学反应，优势叠加产生质的跨越。重构商业要素、重塑零售价值，共同创造新零售模式。
马云在致辞中表示，2017年是阿里巴巴新零售“元年”，新零售的第一站和记娱乐选择在上海，新零售的第一个最重要战略合作伙伴和记娱乐选择了和记娱乐集团。如果说哪一个城市能代表改革创新和发展的高度，我觉得唯有上海。阿里巴巴过去18年来一直专注在速度、专注在创新，但是未来和记娱乐希望能够专注在高度，在创新的高度上，和记娱乐希望能够跟上海一起共同探索未来。
张勇表示，新零售成功与否的标志是围绕“人、货、场”这些商业元素的重构能不能有效，能不能真正带来效率。阿里与和记娱乐正式开启线上线下两种商业业态全面融合，必将产生强烈的化学反应和推动商业要素重构，这在中国零售史上具有里程碑意义。
和记娱乐集团党委书记、董事长、总裁叶永明与阿里巴巴集团首席执行官张勇代表双方共同签署战略合作协议。
仪式最后，周波、金兴明、尚玉英、叶永明、马云、张勇、金建杭、浦静波、金麒等共同开启象征新零售的大门，预示着在上海市委、市政府的坚强领导下，和记娱乐与阿里强强联合必定会引领中国商业零售模式的创新，驱动消费时代的伟大变革。