深化管理，建立稳定规范的业务处理流程，适应公司多元发展。作为和记娱乐集团财务有限责任公司的内设部门，营业部通过对制度的完善，流程的梳理优化，提升服务，实现考核科学化。严把业务关，坚持资金安全放第一，提升结算业务处理能力，为成员企业“用心服务”，使成员企业账户资金能“放心托付”。
搭建交流平台，提升服务水平。营业部利用公司内外资源，搭建交流平台。建立微信群，进行业务知识的交流探讨。支持员工积极参加内外部专家的业务指导培训。鼓励员工积极报考各项金融从业资格考试，调动员工探索创新积极性，提升员工服务能力和水平。营业部提出优化对账单格式，推行网上对账，节约打印成本。形成创新服务理念，推出五大特色服务：规范业务服务、提升系统服务、强化沟通服务、诚挚在线服务、及时提醒服务。营业部培养员工严谨踏实工作作风，为公司良好稳健运营严把业务关，培育有追求、有责任、有创新、有作为“一专多能”优秀团队。通过交流平台及新老带教形式交流学习，不定期对成员企业相关业务人员开展业务培训活动，增强公司的影响力和知名度，为青年员工业务拓展搭建了平台。
积极参与集团及公司文化建设活动，增强青年员工凝聚力、向心力。营业部积极鼓励员工参与集团及公司的文化建设活动。2017年的“和记娱乐文化我来讲”演讲比赛，2018年的和记娱乐财务5周年巡礼员工风采展示等均有营业部员工充满活力的身影。2018年营业部还组织员工观看纪录片《厉害了，我的国》，进一步增强身为财务公司员工的自豪感，身为营业部一员的荣誉感，培育员工对公司及营业部的归属感，集体凝聚力、向心力。
做强公司“集团清算结算中心”，提升公司资金运营实力。营业部根据公司业务发展所需，搭建公司清算结算账户体系，构成上至集团下至成员企业连通五大银行400多个资金账户的清算结算资金池，形成“池中池，台中台”的多链条化账户清算模式。为集团及成员企业账户之间的清算结算提供快捷便利化处理，得到集团及成员企业的一致好评。
做实公司“集团票据中心”，提升公司票据市场影响力。公司党政领导班子自公司开业以来高度重视票据业务，营业部深知票据业务在财务公司的整体业务的重要地位。在公司党政领导班子的大力支持下，营业部自2017-2018年期间派遣业务骨干陆续参加人民银行及银监局、票据交易所召开的大大小小各种票据业务会议达数十次，2017-2018年更是顺利完成了上海票据交易所组织的全国规模的纸电融合票据业务的两次演练测试和数次单项业务数据迁移测试工作。规范财务公司票据业务操作流程，更新票据业务制度，优化票据业务系统功能，防范票据业务操作风险。参与票交所组织的“票据沙龙”业务探讨交流会，与国有银行、股份制银行和非银行金融机构等同业人员进行新形势下、新制度下票据业务市场前景发展探讨与交流。
开展合理化建议活动，鼓励员工建言献策。营业部鼓励员工就身边事提出创新意见。引导青年增强创新意识，结合自身专业优势和岗位特点，分享工作经验。在公司开展的“小创新，大变化”活动中，营业部员工提出“存款证明产品”和“票据承兑保证金管理”的创新建议，并在2017年公司创新活动中获得三等奖。营业部密切掌握青年员工思想动态，帮助他们更好的将自己的职业发展和公司可持续发展结合在一起，使员工在平凡的本职工作中，进行创新改变，体现自身工作价值，激发青年员工智力火花，由平凡到不平凡，为打造员工职业梦想平台筑起牢固基础。
积极参与青年文明号互评互访，增强与同组员之间的宣传交流。自2017年争创青年文明号以来，营业部分两次参与了文明号争创小组的互访活动，并在互访中播放自制的财务公司宣传短片，使同组员能充分了解营业部业务和相关金融知识，展示营业部员工敬业、创优、协作、奉献的工作精神，建设公司文化，传播社会正能量。
积极开展“敬老爱老”活动，弘扬中华传统美德。在公司团组织领导下，2017-2018年多次上门慰问退休劳模，了解老人生活近况，提供志愿服务和物资慰问。
定期开展各类文体活动，丰富员工业余生活。结合重要的节日，营业部组织员工参与各类文艺活动，包括五四青年节城市定向走和健步行、亲子活动等，形成了追求文明健康生活方式的氛围和环境。
营业部团队将以创建“青年文明号”为起点，发挥营业部班组建设的窗口示范作用，继续以“青年文明号”的标准来要求自已，铭记荣誉，不忘初心，克服困难，迎接新的挑战，继续开拓创新，把各项工作开展得有声有色。