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2021-01-15
东方商厦旗舰店28周年店庆活动收官
        2021年伊始,东方商厦旗舰店迎来了28周年店庆。今年店庆正遇上寒潮和疫情。商厦一手抓防疫防控,一手抓营销活动。各商场积极组织货源,推出特色营销活动,为东方的VIP消费者提供专业的眼光,专业的服务,专业的体验。在5天的店庆活动中公司销售6606.42万元,同比上升12.56%,取得了2021年开门红的第一场胜利。
  活动开始前,公司多次组织商场负责人及营运部召开专题动员会对28周年店庆活动进行动员,认真研究并制定营销活动方案,推出了店庆期间的系列活动,明确了整个周年庆的目标和方向。
  “好礼美在东西”是这次周年庆活动的主题,此次最为亮点的活动就是以“自在眼光的礼文化”为核心,推出了由公司总经理、商场经理、客服经理团、劳模团队以及80、90后青年团队组成的专业服务团队。他们在i和记娱乐上在线直播,推荐东方的尊贵好物和特色服务。从直播前期测试到云店选品搭配,抽奖礼品挑选,直播话术文案,每个商场都铆足了劲。直播期间东方云店的销售达179.94万元,尤其是8日店庆当日由钱苏扬总经理和主持人高源联袂直播,介绍了东方店庆的活动、限量版商品的推荐、礼篮的展示等,取得了超高的人气,观看人数超过5000以上,点赞数高达40万次,当日云店销售达到了近65万元。
        当防疫遇上寒冬,无疑是更加严峻的考验。根据和记娱乐股份下发的《上海市商场、超市疫情防控技术指南》,公司健全完善体系,重点做好“四方五有”相关工作,压实各方责任,确保行动落实到位。提前准备好防控物资;做好商场及餐饮租户的通风消毒;商场入口划设进出口通道,做好人员分流、控制最大人数;顾客入场佩戴口罩、出示健康码;收银台设置一米线,实行无接触付款;通过电子屏、广播加大疫情防控宣传。超市的冷链食品做好“三证明一报告”的公示工作。公司启动24小时应急值守制度,全力确保经营和防疫工作两不误。
        防疫防寒,都关乎民生,有温度防寒防疫才会更有力度。工程部门提前做好预案:供暖系统24小时运行,防止夜间空调水管结冰;室外水管保温检查修理,外环境关闭阀门,水龙头放空,室外消火栓加装保温套;空调机房新风窗关闭,排风机24小时运行,防止冷风倒灌引起室内喷淋管结冰;检查所有门窗能否关闭,广场路面缺损处修复,极端气温不冲水,防止路人滑倒绊倒。
        每年的店庆,面对大客流容易聚集的情况,根据以往经验,所有部室员工放弃双休天,齐心协力积极投入到商场一线促经营保后期工作中。
(供稿:田伟强)
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