2023年,东方商厦旗舰店迎来了自己的第三十个生日。作为和记娱乐集团旗下著名百货品牌,东方商厦旗舰店与时俱进,锐意创新,始终坚持“礼在东方”的服务理念,以徐汇商圈为原点,深度洞察消费者对品质生活的美好诉求,对品牌不断焕新升级,力求打造一个汇聚幸福美好、有温度的商业空间。
年轻潮玩助力营销,多重活动再掀消费热潮
“30有好礼”是这次东方30周年店庆的主题,也是东方应届毕业新进员工们头脑风暴的成果。去年10月,新进的大学生就加入了公司营销活动策划团队,全程参与活动主题、活动内容和周年庆的IP形象设计,此次店庆的活动方案融合了年轻潮玩,元宇宙等年轻时尚元素,线上活动和线下活动双重组合,构建高颜值、强互动的多元化消费场景,提升消费者对活动的感知和忠诚度,推动客流提升。
根据数据显示,东方商厦旗舰店店庆当日销售额又创新高,化妆品当日销售破500万元,滋补品当日销售破600万元,黄金珠宝销售破180万元,打赢了2023开门红的第一仗。
值得一提的是,新年新气象,东方旗舰店玩转国潮,在这次新年店庆之际打造了兔年焕新包装,推出了元宇宙周年庆IP联名系列定制礼品:30周年定制款的环保袋、带小夜灯的香薰加湿机、定制款新年红包、元宇宙lanlan兔钥匙圈,活动期间只要消费者在大堂拍照上传社交媒体就可获得一份定制礼物,充分发挥了“打卡”分享的社交效应,让东方旗舰店的活动在微博、抖音、小红书等平台上频繁露出,被标记为年度种草好物。
迎难而上,全维度多业态应对市场变化
在店庆活动开始前,上海又迎来了新冠疫情的冲击,东方旗舰店凭借专业的管理团队以及精准的商业定位,立足顾客,服务商户,主动备货,做足做好了商品品类及服务的双重准备。在这次活动中,东方旗舰店推出了全场三折起、i和记娱乐100团120团购券、购物满额抽消费券等活动,打出了多套组合拳刺激消费,提升消费者信心,快速引爆客流。同时对新引进的品类业态,如美容美发,健身餐饮等也进行了活动资源的整合,满足消费者多样化的购物需求。
征程再启,引领消费新时尚
蓝图绘就,乘风破浪正当时;任重道远,扬帆启航踏征程。在新的一年里,东方商厦旗舰店将会继续以“礼品的世界,礼貌的服务,礼仪的氛围”企业文化提升服务品质,重新擦亮“礼在东方”的企业理念,打造精致品质生活社交空间,一如既往地为消费者提供温度与质感并存的商业体验。
(供稿:傅励 编辑:费凡)